Polityka prywatności
Wyjaśniam, jakie dane są potrzebne do obsługi formularzy, przesłania polisy do analizy oraz zapisów „Obserwuj temat” i „Wróćmy do tego”. Zbieram tylko dane potrzebne do konkretnego celu.
1. Administrator danych
Administratorem danych przekazywanych bezpośrednio przez formularze PoCoPolisa.pl jest Artur Król, prowadzący kontakt doradczy w ramach PoCoPolisa.pl, Partner Nationale-Nederlanden.
E-mail: artur.krol@nnfinanse.pl
Telefon: 501 160 037
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
Zakres zależy od tego, z której funkcji korzystasz. Mogą to być:
- imię i numer telefonu — gdy prosisz o kontakt,
- adres e-mail — gdy wybierasz „Obserwuj temat”, „Wróćmy do tego” lub przesyłasz polisę do analizy,
- wybrany temat, preferowana pora kontaktu oraz dobrowolna wiadomość,
- pliki PDF lub zdjęcia, które samodzielnie przesyłasz do analizy,
- podstawowe dane techniczne niezbędne do ochrony formularzy przed nadużyciami, np. czas wysłania i adres IP używany czasowo do limitowania liczby zgłoszeń.
3. Po co przetwarzam dane
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu, który wybierasz przy formularzu: odpowiedzi na zapytanie, oddzwonienia, analizy przesłanego materiału, przekazania informacji dotyczących obserwowanego tematu albo powrotu do rozmowy w wybranym terminie.
W zależności od rodzaju zgłoszenia podstawą przetwarzania może być Twoja zgoda, podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem serwisu i udokumentowaniem obsługi zgłoszenia.
Możesz ją wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres kontaktowy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.
4. Dokumenty przesyłane do analizy NNW
Jeżeli korzystasz z formularza „Prześlij polisę do sprawdzenia”, pliki są wykorzystywane wyłącznie do obsługi Twojej prośby o analizę. Serwis nie publikuje ich ani nie zapisuje w publicznie dostępnych katalogach.
Przesyłaj tylko dokumenty potrzebne do analizy. Jeżeli w polisie znajdują się dane, których nie potrzebuję do oceny zakresu, możesz je wcześniej zasłonić.
5. „Obserwuj temat” i „Wróćmy do tego”
Przy „Obserwuj temat” zapisuję Twój adres e-mail razem z wybranym obszarem zainteresowania. Nie oznacza to zapisu do ogólnego newslettera. System porównuje nowe publikacje PoCoPolisa.pl z obserwowanym wątkiem i po opublikowaniu pasującego materiału może automatycznie wysłać wiadomość z linkiem do tej publikacji. Jeżeli w jednym cyklu pojawi się kilka pasujących materiałów, mogą zostać połączone w jedną wiadomość.
Każde powiadomienie „Obserwuj temat” zawiera możliwość zarządzania zapisem i jego wyłączenia. Po rezygnacji kolejne automatyczne wiadomości dla danego tematu nie są wysyłane.
Przy „Wróćmy do tego” zapisuję dodatkowo wybrany termin powrotu. Zapis trafia do chronionej kolejki przypomnień, a w wybranym terminie system wysyła jednorazową wiadomość dotyczącą wskazanego tematu. Po skutecznej wysyłce przypomnienie otrzymuje status wykonany i nie jest wysyłane ponownie.
6. Odbiorcy danych i okres przechowywania
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług technicznych niezbędnych do działania strony i poczty elektronicznej, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Dane nie są sprzedawane.
Dane przechowuję przez czas potrzebny do obsługi wybranego celu, a następnie przez okres konieczny do spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami. Zapis „Obserwuj temat” jest utrzymywany do wycofania zgody albo zakończenia celu, dla którego został utworzony.
7. Twoje prawa
W granicach wynikających z RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw. Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.